ძირითადი შინაარსიდან გადასვლა

ნდობის ურთიერთობისათვის - სერტიფიკატის შემოწმებისას სისტემის შეცდომა მოხდა



CryptoPro კრიპტოგრაფიული საშუალებები გამოიყენება მრავალ პროგრამებში, რომლებსაც რუსული დეველოპერები ქმნიან. მათი მიზანია ხელი მოაწეროს სხვადასხვა ელექტრონული დოკუმენტებს, ორგანიზება გაუწიოს PKI და მანიპულირება სერთიფიკატები. ამ სტატიაში ჩვენ შევხედავთ შეცდომას, რომელიც ხდება სერტიფიკატის მუშაობის შედეგად - "ნდობის ურთიერთობის შემოწმებისას სისტემის შეცდომა".

სტატიის შინაარსი:

მიზეზი შეცდომა CryptoPro

სისტემური შეცდომის გამოჩენა ხშირად დაკავშირებულია Windows- სა და CryptoPro- ს კონფლიქტურ ვერსიებთან. მომხმარებლები სწრაფად გაეცნობიან პროგრამული უზრუნველყოფის მოთხოვნებს, მისი თვისებები და შესაძლებლობები. სწორედ ამიტომ საჭიროა ინსტრუქციისა და ფორუმების შესწავლა უფრო დეტალურად, ვიდრე მარცხი მოხდა.



ხშირად, პროგრამული უზრუნველყოფა სისტემაში დამონტაჟებულია შეცდომებით. ამისათვის უამრავი მიზეზი არსებობს:

  • პრობლემები სისტემის რეესტრში Windows;
  • მყარი დისკი ივსება ნაგვისგან, რომელიც ხელს უშლის სხვა პროგრამებს სათანადოდ მუშაობისგან;
  • სისტემაში ვირუსების არსებობა და ასე შემდეგ.

ასევე წაიკითხეთ: სანდო წყაროების სერტიფიკატის ჯაჭვის შექმნა შეუძლებელია.

სერთიფიკატის შეცდომა გადაჭრა

სისტემის უკმარისობა მოხდა CryptoPro- ის პროგრამული პროდუქტში. "ნდობის ურთიერთობის შემოწმებისას სისტემის შეცდომა მოხდა". მოდით ვცადოთ ამ პრობლემის მოგვარება. ზოგიერთ შემთხვევაში, პროგრამა შეიძლება ეკრანზე გაგზავნა, თუ სისტემაში შესაბამისი განახლებები არ არის. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ შეცდომა, თუ იყენებთ CryptoPro version 3.6 on Windows 8.1 ოპერაციული სისტემა. ამ OS- ზე, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ვერსია 4 და ზემოთ. მაგრამ ახალი ინსტალაციისთვის საჭიროა ძველი ვერსიის წაშლა.



წინა ვერსიიდან ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემები უნდა გადანაწილდეს მოსახსნელი მედია ან ცალკე Windows საქაღალდეში.

  1. გახსენით "დაწყება" მენიუ და დააჭირეთ ღილაკს "პანელი" Windows;
  2. მომდევნო ნაბიჯი, დააჭირეთ "პროგრამის წაშლა". ეს შეიძლება გაკეთდეს უფრო სწრაფად - დააჭირეთ ღილაკს ღილაკები WIN + R და შევა ბრძანება "კონტროლი" ხაზში, აირჩიეთ "ამოღება პროგრამები";
  3. სიაში, მოვძებნოთ ძველი ვერსია CryptoPro და აირჩიეთ ეს მაუსი. შემდეგ დააჭირეთ "წაშლა" ღილაკს ზედა;

    Удаление КриптоПро
    წაშლა CryptoPro from Windows
  4. დაადასტურეთ წაშლა.

მაშინ თქვენ უნდა ეწვიოთ ოფიციალურ ვებგვერდს და ჩამოტვირთოთ უტილიტა პაკეტის უახლესი ვერსია, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალიროთ თქვენს კომპიუტერში. გადასვლა https://www.cryptopro.ru/downloads . ხელახლა ინსტალაციისას, Windows Firewall- ის და სხვა პროგრამების ან ანტივირუსების გამორთვა, რომლებიც შესაძლოა დაბლოკოს CryptoPro- ის მუშაობას.

თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ ახალი პროდუქტი თქვენს პერსონალურ ანგარიშზე საიტზე. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ სისტემაში შესვლისას.


  1. შემდეგ კი ლ.კ.
  2. გახსენით ჩანართი "სერვის მენეჯმენტი";
  3. გადადით მონაკვეთზე "ავტომატური სამუშაო ადგილი";
  4. შემდეგ იპოვეთ ელემენტი "მოდულები და მოდულები" და დააჭირეთ CryptoPro- ს ერთ ვერსიებს.

პირადი სერტიფიკატის ინსტალაცია

შემდეგი, თქვენ უნდა დააყენოთ სერტიფიკატი CryptoPro სასარგებლო აღმოფხვრა ცნობა მარცხი - როდესაც შემოწმების ნდობის ურთიერთობისათვის ვერ. გაუშვით პროგრამული უზრუნველყოფა როგორც ადმინისტრატორს. ეს არის საუკეთესო შესრულება Start მენიუდან.

  1. პროგრამის ფანჯარაში აირჩიეთ tab "სერვისი";
  2. აირჩიეთ "სერთიფიკატების ნახვა ...";

    Просмотр сертификатов в контейнере
    იხილეთ სერთიფიკატები CryptoPro კონტეინერში
  3. შემდეგ "პირადი გასაღები სერთიფიკატები" ფანჯარაში, დააჭირეთ ღილაკს "Browse" ღილაკს და აირჩიეთ კონტეინერი;
  4. დაწკაპეთ შემდეგი ღილაკი. თუ ხედავთ გზავას, რომელიც ამბობს, რომ არ არის საკმარისი კომპლექტი, მას აიღე გასაღები გადამყვანი;
  5. დააწკაპუნეთ ღილაკზე "ინსტალაცია";

    Установить свой сертификат
    დააინსტალირეთ თქვენი CryptoPro სერთიფიკატი
  6. შემდეგ პროცესში თქვენ უნდა აირჩიოთ ელემენტი გადატანა სერთიფიკატები თქვენი პირადი სარდაფით და საბოლოოდ დააჭირეთ "Finish" ღილაკს.

ნდობის გადამოწმების პრობლემების სხვა მეთოდები

თუ თქვენ იყენებთ CryptoPro version 4, მაგრამ შეცდომა ჯერ კიდევ გამოჩნდება, ცდილობენ უბრალოდ გადააყენეთ პროგრამა. ხშირ შემთხვევაში, ეს ქმედებები დაეხმარა მომხმარებლებს. ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენს მყარ დისკზე სავსეა არასაჭირო ფაილები და მათ უნდა წაიშალოს. სტანდარტული Windows კომუნალური დაგვეხმარება ამ.

  1. გახსენით Explorer (WIN + E) და აირჩიეთ ერთი ადგილობრივი PCM დისკები;
  2. დაწკაპეთ "თვისებები";
  3. ოკუპირებულ დისკზე გამოსახულების მიხედვით, იპოვეთ და დააწკაპუნეთ "წმინდა" ღილაკზე;
  4. მაშინ გამოჩნდება ფანჯარა სადაც წაიშლება ფაილების წაშლა;
  5. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველა ელემენტი და დააჭირეთ "OK".

ეს ინსტრუქცია უნდა შესრულდეს თქვენს კომპიუტერში ყველა ადგილობრივი მოწყობილობისთვის. შემდგომი შეასრულოს შემდეგი ინსტრუქცია შემოწმება Windows ფაილი.

  1. გახსენით მენიუ;
  2. ჩაწერეთ საძიებო ბარი "ბრძანების ხაზი";
  3. აირჩიეთ ეს ხაზი და მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "ადმინისტრატორის სახელით";
  4. შეიტანეთ ბრძანება "sfc / scannow", რათა დაიწყოს სკანირება ამ ფანჯარაში;
  5. დააჭირეთ ღილაკს Enter.

დაველოდოთ პროცესის დასრულებას. თუ პროგრამა ფაილურ სისტემაში აღმოაჩენს პრობლემას, ნახავთ ამ საბოლოო შეტყობინებას. დახურეთ ყველა ფანჯარა და ცდილობენ დაიწყონ CryptoPro პროგრამა, რათა დარწმუნდეთ, რომ შეცდომა "სერტიფიკატის სანდოობის შემოწმებისას მოხდა სერტიფიკატის შეცდომა მოხდა" უკვე დაფიქსირდა. სპეციალური შემთხვევებისთვის არის პროგრამული უზრუნველყოფის მხარდამჭერი ნომერი - 8 800 555 02 75.



როგორ შეაფასებ სტატიას?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 ( 1 რეიტინგი, საშუალოდ: 5.00 გარეთ 5)
იტვირთება ...

” კომენტარი " ნდობის ურთიერთობების შემოწმებისას სისტემის შეცდომა მოხდა - სერტიფიკატი "

კომენტარის დამატება

თქვენი ელფოსტა არ გამოქვეყნდება.